Chatbots inteligentes
Chatbots inteligentes para soporte y atención 24/7
Potencia tu web con asistentes virtuales que informan, guían y resuelven dudas en tiempo real.
Automatiza la atención con chatbots inteligentes personalizados
En 13 Solutions desarrollamos chatbots inteligentes que se integran con tu sitio web, CRM, WhatsApp, Webchat o cualquier base de datos para ofrecer asistencia automatizada, profesional y siempre activa. Ya sea para resolver dudas frecuentes, guiar al usuario en su navegación o recopilar información clave, nuestros bots optimizan la experiencia de usuario y reducen la carga operativa de tu equipo.
Los chatbots son una herramienta imprescindible para cualquier empresa moderna. Nuestros desarrollos están diseñados para atender 24/7, dar soporte en múltiples idiomas y resolver cientos de interacciones sin intervención humana. Esto permite que tu equipo se enfoque en tareas estratégicas, mientras el bot gestiona la primera línea de atención con rapidez y eficacia.
Además, integramos tecnologías como OpenAI o Copilot Studio para ofrecer respuestas más precisas, contextuales y humanas. Estos motores de inteligencia artificial permiten entrenar tu bot con documentación, preguntas frecuentes, bases de datos y procesos específicos de tu empresa.
Nuestros bots pueden conectarse con sistemas externos, CRM, ecommerce, pasarelas de pago o plataformas de marketing para ofrecer una experiencia automatizada completa. Desde la captura de leads hasta el seguimiento postventa, diseñamos flujos de conversación eficientes, amables y orientados a resultados.
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99% éxito
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Desarrollo de calidad
Beneficios
- Reducción de tickets repetitivos y ahorro en atención al cliente
- Mejora en la experiencia del usuario y mayor permanencia en la web
- Guía de navegación y recomendaciones automáticas
- Integración con tu flujo de automatización y captación
- Asistencia multicanal: web, WhatsApp, redes o apps