Inteligencia artificial aplicada a tu negocio, no a la moda

Asistentes sobre tu documentación (RAG)

Un asistente que responde a tu equipo o a tus clientes usando tus propios documentos: manuales, procedimientos, contratos, catálogos o el histórico de incidencias. En lugar de esperar que el modelo «sepa» la respuesta, en cada consulta recibe la información relevante de tus fuentes y cita de dónde la ha sacado.

Respeta los permisos: cada persona solo obtiene respuestas a partir de los documentos que ya puede consultar. Y se actualiza solo cuando cambian los documentos, sin reentrenar nada.

Agentes conectados a tus herramientas

Un agente no se limita a contestar: consulta el CRM o el ERP, clasifica solicitudes, prepara borradores de correo, crea tareas o actualiza registros. Lo diseñamos con una lista cerrada de acciones, credenciales propias con los permisos mínimos y aprobación humana en todo lo que tenga consecuencias, como enviar, pagar o borrar.

Todo queda registrado: qué se le pidió, qué consultó y qué hizo. Así se puede revisar, auditar y mejorar con criterio.

Extracción y clasificación de datos

Facturas, albaranes, pedidos, correos o formularios que alguien copia a mano en otro sistema. La IA extrae los datos, los valida con reglas de negocio y los envía a tu ERP o CRM. Cuando la confianza es baja, el caso pasa a revisión humana en lugar de colarse un error.

IA en la nube, privada o híbrida

Trabajamos con modelos comerciales de proveedores como OpenAI, Anthropic, Google o Mistral mediante contratos empresariales, y con modelos abiertos desplegados en tu infraestructura o en una nube europea. La elección depende de la sensibilidad de los datos, el volumen y la calidad que necesita cada tarea.

Dejamos una capa intermedia entre tu aplicación y el modelo, para que cambiar de proveedor o llevar un caso a IA privada no obligue a rehacer el sistema.